Política de Privacidade

1. Quem somos

A RS SAT Rastreamento Veicular LTDA é uma empresa sediada em Canela/RS, especializada em soluções de rastreamento e monitoramento veicular.

2. Dados pessoais que coletamos

Durante o preenchimento de formulários em nosso site, coletamos apenas as informações estritamente necessárias para atender sua solicitação de cotação:

• Nome completo
• Telefone
• E-mail

Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário.

3. Finalidade da coleta

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato com o usuário para fornecer uma cotação personalizada;
• Responder dúvidas sobre produtos e serviços;
• Melhorar a experiência do usuário no site, por meio de métricas e análises de navegação (Google Analytics).

A RS SAT não utiliza os dados coletados para fins de venda, repasse a terceiros ou envio de mensagens não solicitadas.

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar alguns dados com serviços de terceiros confiáveis, apenas quando necessário para o funcionamento do site e análise de desempenho, incluindo:

• Google Analytics, para coleta de estatísticas de acesso e comportamento do usuário.

Nenhuma informação pessoal é divulgada publicamente ou compartilhada de forma que identifique o titular.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas que visam proteger contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política.

6. Direitos do titular de dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados tem direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre o uso dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: marketing@rssat.com.br.

7. Cookies, medição e anúncios

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para três finalidades:

• Necessários: mantêm o site funcionando e permitem o envio dos formulários.
• Medição: Google Analytics 4 e Google Tag Manager, que registram páginas visitadas e origem do acesso para entendermos o desempenho do site. Esses dados são tratados de forma agregada.
• Publicidade: cookies de plataformas de anúncios, como Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) e OpenAI Ads, usados para medir resultados de campanhas e exibir anúncios da RS SAT a quem já visitou nosso site (remarketing), mediante seu consentimento.

Com sua permissão, o Pixel da Meta registra visitas e envios confirmados do formulário de contato para medir campanhas no Facebook e Instagram. A integração não inclui os campos preenchidos no formulário nos eventos enviados à Meta.

Quando o rastreamento OpenAI Ads estiver configurado e você aceitar os cookies, ele registra visitas e envios confirmados do formulário de contato. Para associar o contato à campanha, o e-mail é normalizado e convertido em hash SHA-256 no navegador. O e-mail original e o texto da mensagem não são enviados por essa integração à OpenAI.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, e desativar a personalização de anúncios do Google em myadcenter.google.com. O bloqueio de cookies de medição e publicidade não impede o uso do site.

8. Retenção e exclusão de dados

Os dados coletados para cotações são mantidos apenas enquanto forem necessários para atendimento ao cliente ou cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são eliminados de forma segura.

9. Alterações nesta Política

A RS SAT pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar possíveis alterações. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO):

📩 marketing@rssat.com.br